F(ail) Commerce - Wieso Facebook Commerce nicht funktioniert (und ob diesem Satz ein noch fehlt)

Das Händeringen beginnt: Mit einem Bloomberg-Bericht als Vorsänger beginnen die Trauerchöre, dass Facebook Commerce am Ende sei, noch bevor es überhaupt richtig los ging. Schließlich streichen ja Marken wie GAP, J.C. Penney oder Gamestop die Segel bei ihren Shops auf Facebook.

Photo: Jim Merithew/Wired.com. Used under (CC BY-NC)

Funktioniert Shopping auf Facebook nicht, ist es nur ein Luftschloss? Fail Commerce statt neuer Umsatzquelle? Stand jetzt lautet die Antwort ja – zumindest für die Herangehensweise, die viele wählen. Das sagt aber fast mehr über fehlendes Verständnis von Social Commerce als über dessen Chancen aus. Denn es gibt ein paar simple Gründe, warum Nutzer Marken ihre Facebook-Commerce-Ideen nicht abkaufen.